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访重庆中汽西南汽车有限公司总经理

2007-3-21
重庆中汽车西南汽车有限公司是重庆市首家集团式管理、品种齐全、设施配套、服务优质的大型综合性企业.现重庆114网记者--王(以下简称记)对其总经理---谢勇(以下简称谢)进行了专访.

记:中汽西南在重庆有多少家4S店?
谢:中汽西南到现在已经拥有19家标准的4S店
记:怎样做才能使4S店成为主流?
谢:什么是4S?相信大家都很清楚,4S是英文单词销售(Sale)、维修(Services)、配件(Spare Parts)和信息反馈(Survey)的4个开头字母,也就是指集整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式,是一种“拿来品”。既为“拿来品”,就一定不能生搬硬套,4S店的经营一定要学会因时制宜,因地制宜。4S店是一种高成本的投入,这些动辄数百万、上千万元投资的4S店在车市火爆的时候固然一派繁荣景象,但当车市萧条不期而至时,又有几家还笑得出来呢?如今车市低迷、利润下降,这就使成本投入巨大、销售品牌单一的4s店最先受到影响。一些资金实力不强,主要靠银行贷款经营的经销商也将会在巨大压力下倒闭转型。而经营多品牌,有着完善服务的有形汽车市场将有更大的发展空间。中汽西南的发展现状正是顺应了这样的历史潮流。在重庆市以长江为界,北有汽博中心,南有二郎汽车超市,这两大有形汽车市场都是集销售、售后、一站式服务等综合功能为一体,贯彻“诚信、服务、竞争、创新”的理念经营着,它具有极强的抗风险能力和市场拉动力。“汽车销售超市”、“汽车销售乐园”的营销模式是适合重庆市的,是得到了实践验证的。中汽西南在认清发展方向的前提下,拿出了更多的精力来研究市场,研究消费者,力求做出市场差异化。同时结合自身资源优势进行整合,扩大规模,降低成本,提升售后服务,只有如此苦练“内功”,才能获得竞争优势。
记:消费税提高是否会影响中汽西南的各线品牌发展?
谢:我非常肯定的告诉大家,消费税的提高不会影响到中汽西南的各线品牌发展。众所周知消费税的提高,会有所影响的是大排量的高档车系列,中汽西南所代理的高档车系有奔驰、VOLVO等、但我相信这一群消费者有实力为自己的消费买单,有高度和深度的认识国家税制改革的合理性和必要性。而针对小排量的车是降低了消费税,是有效的刺激和拉动消费,消费税的改制不但没有制约消费,反而且良性的影响了消费。
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